Khi nào mới cần chuyển danh bạ sang 10 số? Nơi giải đáp mọi thắc mắc về chuyển đổi sim 11 số thành 10 số

Kể từ ngày 15/09/2018, tất cả các thuê bao di động 11 số tại Việt Nam đã được chuyển sang 10 số. Nhưng bạn có biết khi nào cần chuyển đổi danh bạ không? Và nhiều câu hỏi khác về sự thay đổi này. Để biết thêm thông tin về Vzone, hãy xem bài viết sau!

Làm cách nào để chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số?

Việc chuyển đổi từ thuê bao 11 số sang 10 số nằm trong kế hoạch chuyển đổi mã mạng của Sở Thông tin và Truyền thông. Khi kế hoạch được triển khai, các nhà mạng sẽ tự động chuyển số. Việc chuyển đổi này diễn ra vào ban đêm theo phương án chuyển đổi đã được nhà mạng công bố.

Chuyển đổi thuê bao 11 số sang thuê bao 10 số là miễn phí. Sau khi chuyển đổi, tài khoản và gói cước vẫn được giữ nguyên như khi bạn đang sử dụng đầu số cũ.

Trong quá trình chuyển đổi, người dùng sẽ không cần thay SIM hay đăng ký lại thông tin thuê bao như đối với thuê bao 10 số trước đây. Tuy nhiên, một số kiểu máy cũ hơn sẽ cần được khởi động lại để kích hoạt lại dịch vụ.

Sau khi chuyển đổi 11 số về 10 số, tôi có thể gọi lại số cũ và gửi tin nhắn SMS được không?

Sau khi đổi SIM 11 số, người dùng vẫn có thể gọi song song hai số điện thoại cũ và mới và gửi tin nhắn SMS. Việc liên lạc song song sẽ được duy trì từ 00:00:00 ngày 15/09/2018 đến 23:59 ngày 14/11/2018. Đây là thời điểm để người dùng làm quen với đầu số mới.

Sau ngày 14/11, nhà mạng sẽ ngắt liên lạc SIM 11 số. Khi gọi đến số điện thoại cũ, người dùng nhận được âm báo về số thuê bao đã chuyển đổi. Âm thông báo này sẽ duy trì đến ngày 30 tháng 6 năm 2019.

Đối với các thuê bao MobiFone, nhà mạng này ưu đãi sử dụng dịch vụ mStatus trong 30 ngày bên cạnh âm thông báo. Theo đó, khi gọi đến thuê bao MobiFone 11 số, thông tin thay đổi đầu số sẽ hiển thị trên màn hình gọi điện.

Nên đổi danh bạ 10 số khi nào? Những lưu ý trong giai đoạn chuyển tiếp?

Người dùng Danh bạ không được thay đổi ngay sau ngày 15 tháng 9. Danh bạ sẽ không được thay đổi cho đến sau ngày 7 tháng 10 năm 2018 (Tất cả các nhà mạng đã hoàn thành việc chuyển đổi). Nếu người dùng thay đổi danh sách liên hệ sớm, có thể xảy ra trường hợp không thể liên hệ được với các tiền tố cho đến ngày chuyển đổi.

Hạn chế cuộc gọi, truy cập internet hoặc đăng ký các dịch vụ ban đêm với một dải số chuyển đổi người tham gia. Vì vào thời điểm chuyển đổi (từ 0 giờ đến 3 giờ 30 hôm sau) các thuê bao trong dải số chuyển đổi có thể bị gián đoạn hoặc gặp sự cố trong thời gian ngắn.

Tất cả người dùng (bao gồm cả người dùng thuê bao 10 số) cần cập nhật danh bạ cá nhân để đảm bảo không gọi nhầm số cũ khi đang liên lạc.

Cách cập nhật danh bạ khi chuyển đổi Sim 11 số sang 10 số

Hiện 4 nhà mạng là Viettel, MobiFone, VinaPhone và Vietnamobile đã có thể chuyển đổi danh bạ thành ứng dụng di động. Đó là các ứng dụng My Viettel, My MobiFone, My VNPT và MyVietnamobile. Người dùng có thể tải các ứng dụng này để tự động đồng bộ danh bạ với các đầu số mới.

Trong số này, ứng dụng My Viettel của Viettel có thể cập nhật danh bạ cho tất cả người dùng, không phân biệt nội mạng hay ngoại mạng.

Người dùng điện thoại thông thường và cục gạch sẽ thay đổi danh bạ của họ như thế nào?

• Người dùng có thể thay đổi danh bạ theo cách thủ công bằng cách sao chép danh bạ vào thẻ SIM rồi lắp vào điện thoại thông minh đã tải ứng dụng để đồng bộ danh bạ mới.
• Đến thẳng các phòng giao dịch của nhà mạng bạn đang sử dụng. Các nhân viên tại điểm giao dịch hỗ trợ trao đổi danh bạ cho người dùng hoàn toàn miễn phí.

Hy vọng với những thông tin trên sẽ giảm bớt sự nhầm lẫn cho mọi người trong việc sử dụng sim 11 số. Hãy thường xuyên theo dõi Vzone để cập nhật nhanh nhất vấn đề chuyển đổi sim 11 số sang 10 số nhé!