Hướng dẫn xử lý một số lỗi phổ biến khi cài đặt hoặc update lên Windows 10

Khởi chạy Trình gỡ rối Windows Update

Windows 10 bao gồm trình khắc phục sự cố có thể tự động phát hiện và cố gắng khắc phục sự cố với các bản cập nhật và bản vá. Nếu bạn không chắc vấn đề như thế nào và không biết phải làm gì tiếp theo thì hãy chạy trình gỡ rối này, mặc dù không phải lúc nào nó cũng tìm ra giải pháp nhưng đây là bước đầu tiên để khắc phục.

Bước 1: Chuyển đến hộp tìm kiếm và gõ Troubleshoot. Chọn Khắc phục sự cố trong Cài đặt Hệ thống.

Bước 2: Trong cửa sổ khắc phục sự cố, mục đầu tiên ở dưới cùng là Get up and running, chọn Windows Update.

Bước 3: Nút Chạy trình khắc phục sự cố sẽ xuất hiện và bạn chọn nó để bắt đầu chạy trình khắc phục sự cố.

Bước 4: Cửa sổ trình khắc phục sự cố bắt đầu quét để kiểm tra xem có sự cố không. Nếu có, nó sẽ tự động tìm kiếm từ bất kỳ bản cập nhật nào bị thiếu đến các tệp bị hỏng. Trình khắc phục sự cố sẽ hỏi bạn nếu bạn muốn áp dụng bản sửa lỗi này hay bỏ qua nó.

Khi quá trình quét hoàn tất, trình khắc phục sự cố sẽ hiển thị danh sách các sự cố được tìm thấy và khắc phục. Sau đó thử cập nhật lại Win 10.

Không đủ dung lượng ổ đĩa

Phiên bản 32-bit của Win 10 yêu cầu 16 GB dung lượng trống, trong khi phiên bản 64-bit là 20 GB. Ngoài ra, Win 10 sẽ dành riêng 7 GB để đảm bảo đủ dung lượng cho hầu hết mọi cài đặt. Vì vậy, nếu ổ đĩa của bạn đầy thì bạn sẽ cần giải phóng dung lượng ổ đĩa.

Cách nhanh nhất là gỡ cài đặt các cài đặt đang chiếm quá nhiều dung lượng và đảm bảo sao lưu các tệp và cài đặt quan trọng của bạn. Sau đó, bạn có thể cài đặt lại chúng khi Win 10 đã thiết lập ổn định.

Bạn nên xóa các tệp theo thứ tự sau: tệp video, tệp âm thanh, tệp hình ảnh, tệp tài liệu và các tệp khác. Bạn có thể dễ dàng sao lưu các tập tin không muốn xóa vào ổ cứng ngoài như USB. Sau đó, chạy một chương trình để xóa bộ nhớ cache của bạn và những thứ khác chiếm dung lượng.

Lỗi hình ảnh ISO

Nếu bạn đã cài đặt Win 10 bằng cách tạo ổ đĩa ảo hoặc ổ USB khởi động được, rất có thể chính tệp đó đã bị hỏng khiến quá trình cài đặt không thành công. Hoặc có thể do lỗi phần cứng, ngoài ra ổ ảo hoặc trình tạo ổ USB có thể bị lỗi. Để khắc phục sự cố này, hãy tải lại tệp hình ảnh ISO và sử dụng trình tạo USB / ổ đĩa khác.

Mã lỗi xuất hiện

Trong khi cài đặt, chương trình có thể bị dừng và xuất hiện mã lỗi. Có hàng trăm mã lỗi có thể xảy ra và chúng là những vấn đề tiềm ẩn. Khi bạn gặp lỗi này, hãy viết nó ra và tìm kiếm trên internet để tìm giải pháp.

Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện nếu không tìm được giải pháp đáng tin cậy.

• Rút tất cả các phích cắm máy vi tính Chỉ để lại màn hình, chuột và bàn phím của bạn.
• Loại bỏ tất cả các kết nối phần cứng nội bộ không cần thiết như card đồ họa, ổ cứng di động…
• Gỡ bỏ các chương trình không cần thiết trước khi cài đặt như diệt virus, trình điều khiển game …
• Tắt chế độ ngủ đông Hibernate bằng cách đi tới Command Prompt và nhập “powercfg / h tắt“.
• Chọn tùy chọn cài đặt Win 10 và giữ nguyên các tệp riêng lẻ bằng cách chọn Tùy chỉnh: Cài đặt Windows thay vì Nâng cấp.

Phần cứng không tương thích

Nếu máy tính của bạn có bộ xử lý dưới 1 GHz hoặc RAM Dưới 2 GB, bạn sẽ không thể cài đặt Windows 10.

Hi vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn nhận biết và sửa lỗi khi cài Windows 10. Chúc các bạn thành công!