Hướng dẫn tra cứu bảo hành sản phẩm Bosch

Máy khoan Bosch là một trong những thương hiệu nổi tiếng và luôn có chế độ chăm sóc khách hàng và bảo hành sản phẩm rất cẩn thận, đảm bảo an toàn hơn cho khách hàng. Bài viết sau mô tả cách bạn có thể tra cứu bảo hành sản phẩm Bosch bằng số sê-ri trên thân máy.

Đầu tiênCác bước tra cứu bảo hành sản phẩm Bosch

Bước 1: Cào tem để lấy mã bảo mật (12 hoặc 16 chữ số).

bước 2: Tìm số seri trên thân máy như hình (5-9 chữ số).

bước 3: Kiểm tra bảo hành bằng số sê-ri và mã bảo vệ.

– Cách 1: Nhắn tin đến tổng đài 8099 theo cú pháp Mã bảo mật DCA (dấu cách) @ serial được gửi tới tổng đài Bosch 8099.

Ví dụ: Gửi mã cào 1111 4081 7203 4766, số seri 101005205, cú pháp nhắn tin DAC 1111408172034766 @ 101005205, gửi 8099.

– Cách 2: vào trang web: www.baohanhbosch-pt.com.vn Chọn chức năng Tìm kiếm đảm bảo và điền các thông tin cần thiết.

Kiểm tra thông tin bảo hành bằng cách chuyển sang thẻ Thông tin bảo hànhSau đó chọn thương hiệu máy, nhập mã bảo mật và số serial trên thân máy.

Và chờ đợi kết quả.

Ngay sau khi soạn tin nhắn SMS hoặc tìm kiếm trên trang web của Bosch, các sản phẩm của khách hàng được đăng ký bảo hành thực sự trong 06 tháng kể từ ngày kích hoạt.

Bước 4: Giữ phiếu bảo hành trong hộp, nhập mã bảo vệ, số sê-ri, ngày mua và xuất trình phiếu này cho trung tâm bảo hành khi bạn bảo dưỡng thiết bị.

2Thông tin về các trường hợp không được đề cập

Các trường hợp sử dụng không được đảm bảo

– Hao mòn tự nhiên: vòng bi, công tắc, chổi than, hộp chổi than, dây điện, phích cắm, vỏ, lò xo, đai ốc, mâm cặp, pin sạc …

– Trong trường hợp sử dụng sai mục đích, quá tải hoặc di dời nguồn điện, máy bị lỗi, hư hỏng do vật lạ xâm nhập vào máy.

– Tự ý sửa chữa, cải tạo máy.

– Các vết nứt do vận chuyển và sử dụng. Lạm dụng, sơ suất, thiệt hại do thiên tai hoặc tai nạn khác.

– Điện áp không chính xác hoặc không ổn định.

– Không tuân thủ hướng dẫn sử dụng và sử dụng máy.

– Chi tiết được bảo hành 2 lần trong thời gian bảo hành.

Mất phiếu bảo hành, số sê-ri, mã bảo vệ tủ treo tường

– Khách hàng không lấy số serial và mã bảo mật đã đăng ký (hoặc mua hóa đơn đối với khách hàng của kênh siêu thị).

– Khách hàng không cung cấp phiếu bảo hành.

– Máy không gửi được tin nhắn đăng ký bảo hành hoặc SMS đăng ký bảo hành nhưng bị lỗi do sai cú pháp.

Nếu khách hàng mua sản phẩm có phiếu bảo hành cũ (bản sao phiếu bảo hành loại 2), vui lòng xuất trình Trung tâm dịch vụ Kiểm tra với hãng để xác nhận tính hợp lệ trước khi nhận bảo hành.

Trên đây là hướng dẫn tra cứu bảo hành sản phẩm Bosch. Tôi hy vọng bài viết cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích!